Kepastian untuk Gadget Anda

Perbaiki, rawat, atau ganti gadget Anda dengan layanan yang transparan, aman, dan praktis—langsung di lokasi Anda atau melalui jemput-antar

1

Konsultasi via WhatsApp

Ceritakan kendala atau kebutuhan gadget Anda. Tim kami akan memberikan estimasi awal dan opsi pengerjaan (counter/on-site / jemput-antar) secara cepat.
2

Pemeriksaan & Konfirmasi

Teknisi melakukan diagnosis kondisi fisik & sistem secara menyeluruh. Pengerjaan baru dimulai setelah detail pekerjaan Anda setujui.
3

Penanganan Presisi & Laporan

Gadget ditangani sesuai standar operasional ketat dengan jaminan privasi data. Status pengerjaan & foto progres dikirim otomatis ke WhatsApp Anda.
4

Quality Check & Penyerahan

Gadget melewati uji kualitas (QC) komprehensif sebelum dikembalikan kepada Anda, lengkap dengan sertifikat garansi digital.
Izigawai
Selamat datang di Izigawai! Konsultasikan masalah gadget Anda di sini
Rina Amelia
Layar Samsung S22 Ultra saya mati total, tapi ada data kerja penting di dalamnya. Gimana ya?
Izigawai
Tenang Kak Rina, kami bisa lakukan pergantian layar tanpa menyentuh data Anda. Mau tim kami jemput unitnya sekarang

100

%

Jaminan Keamanan Data & Perlindungan Privasi

90

%

Kepuasan layanan dan pengerjaan tepat waktu

0

Jam

Waktu terbuang antre layanan berkat layanan pickup/on site

Keputusan tetap ada di tangan Anda. Setelah pemeriksaan, Izigawai akan menginformasikan kondisi gadget, rekomendasi penanganan, dan estimasi biayanya terlebih dahulu. Pengerjaan hanya dilakukan setelah Anda memberikan persetujuan.

Estimasi awal diberikan berdasarkan informasi dan kondisi gadget yang diketahui saat konsultasi. Jika saat pemeriksaan ditemukan kendala tambahan yang dapat memengaruhi biaya atau waktu pengerjaan, tim Izigawai akan menghubungi Anda terlebih dahulu sebelum melanjutkan.

Pastikan Anda menyampaikan keluhan gadget secara lengkap dan melakukan backup data penting jika memungkinkan. Untuk kebutuhan pemeriksaan tertentu, tim Izigawai mungkin memerlukan akses perangkat atau informasi tambahan yang relevan. Semua kebutuhan tersebut akan dijelaskan terlebih dahulu melalui WhatsApp.

Pembayaran dilakukan setelah pekerjaan selesai dan hasil pengerjaan telah dikonfirmasi. Tim Izigawai akan memberikan pemberitahuan pembayaran secara proaktif melalui WhatsApp.

Pembayaran dapat dilakukan secara online, tetapi saat ini belum mendukung kartu kredit. Metode pembayaran online yang tersedia akan diinformasikan oleh tim Izigawai melalui WhatsApp.

Segera hubungi Izigawai melalui WhatsApp dan informasikan kendala yang muncul, termasuk kapan masalah tersebut terjadi. Tim akan membantu meninjau kondisi gadget dan menentukan langkah berikutnya berdasarkan jenis layanan serta hasil pengerjaan sebelumnya.